В 2018 году стартовала медицинская реформа, и главным вопросом на сегодняшний день для украинцев является выбор семейного врача.
Безусловно, для обычных граждан здоровая конкуренция между врачами – огромный плюс, а значит, есть реальный шанс ожидать повышения качества обслуживания в государственных поликлиниках. К тому же, теперь не будет привязки к месту жительства и можно выбрать лучшего специалиста из тех, которые проживают в Вашем городе или населенном пункте.
Игнорировать кампанию по выбору врача будет нецелесообразным, ведь рано или поздно может возникнуть необходимость в медицинской консультации, рецепте или больничном листе. Запись на прием к узким специалистам (второго уровня) также будет осуществляться через семейного врача. А начиная с 2020 года бесплатно получить помощь профильных специалистов (например, кардиолога, офтальмолога или невропатолога) можно будет только в том случае, если соответствующее направление дал семейный врач, терапевт или педиатр (исключение – экстренная помощь, она всегда бесплатная). При этом врач не может выписать направление к конкретному доктору или учреждению – указывается только его специализация, а пациент сам решает, куда обратиться. В дополнение, это просто удобно – семейный врач может лечить всю семью – взрослых и детей. Декларация с педиатром будет действовать до достижения 18-ти лет ребёнком.
Без подписанной декларации с семейным врачом Вы не сможете бесплатно обращаться к профильным специалистам второго уровня (хирурги, кардиологи, невропатологи и так далее).
Выбираем врача
По мнению и.о. министра У. Супрун, самый верный способ — послушать “сарафанное радио”, поспрашивать знакомых, родственников. Метод, конечно, не идеален, но проверен годами, в отличии от реформ, которые больше проводятся путем проб и ошибок. Более удобным и современным методом стал бы реестр семейных врачей, где можно с помощью Интернета выбрать врача сообразно своим требованиям. К сожалению, еще нет единого реестра всех врачей и пока только остается мечтать об этом. Когда появится такое нововведение – неизвестно. К счастью, есть множество медицинских порталов с многочисленными отзывами о врачах, и это очень хороший инструмент в процессе выбора врача для себя и своей семьи. В Украинской ассоциации семейной медицины советуют все же начинать поиск с тех медицинских учреждений — поликлиники, Центра первичной медико-санитарной помощи, амбулатории, — что ближе к дому. Это сэкономит время пациента, которому придется добираться на прием, и доктора — если того вызовут к больному на дом.
При выборе врача не лишним будет знать о квалификации врача, опыте работы, когда в последний раз был на курсах, какие прошел тренинги. Осваивает ли современные методы диагностики и лечения, а также его коммуникабельность, ведь важно, чтобы с семейным врачом установились доверительные отношения и он умел коммуницировать как с ребёнком, так и с людьми пенсионного возраста.
После этого проверьте: подключено ли медицинское учреждение, в котором работает врач, к электронной системе eHealth (на дверях больниц, которые подключены к системе, будет висеть специальная наклейка). Если нет – ждите, когда подключат, или выбирайте врача в другом учреждении.
Подготовка к заключению декларации
Для заключения декларации с врачом, Вам нужны мобильный телефон, паспорт и идентификационный код. Кроме того, заранее подумайте, кто будет Вашим доверенным лицом, с которым в случае чего сможет связаться доктор. В больнице у Вас спросят его фамилию, имя и отчество, а также номер телефона. Предварительная запись не нужна.
Подписание декларации
- Обратиться в регистратуру и назвать ФИО выбранного Вами врача.
- Предъявить паспорт и идентификационный код. При подписании декларации от имени ребенка потребуется его свидетельство о рождении и документы (паспорт, ИНН) обоих родителей или опекунов.
- Регистратор вносит Ваши данные в декларацию, и номер мобильного телефона для верификации данных.
- На указанный номер телефона приходит СМС с кодом, который Вы сообщаете регистратору для подтверждения своих данных. Очень желательно иметь с собой фотографии паспорта (первая, вторая страницы и страница с пропиской) и идентификационный код в электронном виде (на телефоне достаточно), которые врач загрузит в систему, если СМС с кодом Вам не прислали. Эти документы можно отсканировать, но не во всех поликлиниках есть сканеры, поэтому фотографии Ваших документов на телефоне могут помочь сохранить Ваши нервы и время.
После того, как Вам дадут декларацию, внимательно её прочтите и проверьте, насколько правильно она заполнена. Если все верно, подпишите и копию, которая останется в медучреждении.
После подписания декларации Вы сможете рассчитывать на оказание бесплатной медицинской помощи первичного уровня.
Важно:
- Заключение декларации – абсолютно бесплатно;
- Врач не может отказать Вам, потому что Вы живете в другом городе/районе.
- Единственная причина отказа – если у врача уже подписаны декларации с 2000 пациентами, а Вашем населенном пункте есть другие семейные врачи. Проверить это можно в электронной системе eHealth.
- Если врач не загружен и отказывается подписывать декларацию, согласно пункту 6 статьи 6 Закона «О государственных финансовых гарантиях медицинского обслуживания населения», вы имеете право на «обжалование решений, действия или бездействия поставщиков медицинских услуг или уполномоченного органа и его территориальных органов в установленном законом порядке». Иными словами, попросту в судебном порядке.
